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最新消息(轉載於香港特別行政區政府電訊管理局網站)
拒 收 訊 息 登 記 冊
更 多 和 業 界 有 關 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 資 料 :
 
 

與 發 送 人 有 關 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 資 料

本 常 見 問 題 , 以 及 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 相 關 規 定 的 摘 要 、 說 明 和 意 見 只 供 一 般 參 考 之 用 。 請 參 考 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 條 文 下 詳 盡 及 確 定 的 法 律 聲 明 。

 

1. 關 於 拒 收 訊 息 登 記 冊
 
問 1.1 我 的 業 務 涉 及 發 送 商 業 電 子 訊 息 , 拒 收 訊 息 登 記 冊 對 我 的 業 務 有 甚 麼 影 響 ?
問 1.2 共 有 多 少 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 ?
問 1.3 公 眾 如 何 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 ?
問 1.4 拒 收 訊 息 登 記 冊 、 同 意 清 單 和 取 消 接 收 清 單 之 間 有 何 關 係 ?
2. 申 請 訂 用 帳 戶
 
問 2.1 我 如 何 接 達 拒 收 訊 息 登 記 冊 所 載 的 資 料 ?
問 2.2 訂 用 帳 戶 需 提 供 甚 麼 證 明 文 件 ?
問 2.3 訂 用 費 用 為 何 ?
問 2.4 由 於 業 務 所 需 , 我 需 要 使 用 多 於 一 份 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 。 在 申 請 時 應 怎 麼 辦 ?
問 2.5 >我 如 何 支 付 訂 用 費 ?
3. 取 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 資 料
 
問 3.1 我 成 功 申 請 了 訂 用 帳 戶 , 何 時 可 以 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 ?
問 3.2> 拒 收 訊 息 登 記 冊 使 用 哪 些 檔 案 格 式 ?
問 3.3 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 更 新 頻 率 為 何 ?
問 3.4 我 應 每 隔 多 久 便 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 一 次 ?
問 3.5 拒 收 訊 息 登 記 冊 是 否 全 日 24 小 時 均 可 下 載 ?
問 3.6 我 可 否 使 用 自 動 手 稿 程 式 或 屏 幕 重 播 工 具 , 自 動 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 ?
問 3.7 如 何 得 知 我 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 沒 有 訛 誤 ?
問 3.8 我 只 向 少 數 電 話 號 碼 發 送 商 業 電 子 訊 息 。 我 可 以 使 用 甚 麼 設 施 過 濾 我 清 單 上 的 號 碼 而 毋 須 下 載 整 個 登 記 冊 以 作 清 理 ?
4. 拒 收 訊 息 登 記 冊 訂 用 帳 戶 管 理
 
問 4.1 在 申 請 新 帳 戶 時 , 提 供 保 安 問 題 有 何 作 用 ?
問 4.2 我 忘 記 了 密 碼 , 亦 未 能 回 答 保 安 問 題 。 我 怎 樣 可 以 登 入 帳 戶 ?
問 4.3 我 怎 樣 可 以 核 查 帳 戶 的 訂 用 期 ?
問 4.4 我 可 否 在 現 有 訂 用 期 屆 滿 前 申 請 續 期 ?
問 4.5 會 否 有 任 何 通 知 , 提 示 我 訂 用 期 即 將 屆 滿 ?
問 4.6 帳 戶 到 期 後 將 如 何 處 置 ?
5. 使 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 資 料
 
問 5.1 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 後 , 我 是 否 仍 要 備 存 公 司 內 部 的 取 消 接 收 清 單 ?
問 5.2 我 的 公 司 向 其 他 公 司 提 供 市 場 推 廣 服 務 。 我 們 能 否 使 用 自 己 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 訂 用 帳 戶 , 為 其 他 公 司 清 理 電 子 地 址 清 單 , 以 及 發 送 訊 息 ?
 
 
 
1. 關 於 拒 收 訊 息 登 記 冊
 
  問 1.1 : 我 的 業 務 涉 及 發 送 商 業 電 子 訊 息 , 拒 收 訊 息 登 記 冊 對 我 的 業 務 有 甚 麼 影 響 ?

答 : 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 ( 該 條 例 ) 第 2 階 段 ( 即 二 零 零 七 年 十 二月 廿 二 日 ) 實 施 後 , 除 非 收 訊 人 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 之 前 或 之 後 , 同 意 發 送 人 發 送 商 業 電 子 訊 息 , 否 則 於 號 碼 登 記 十 個 工 作 天 (工 作 天 的 定 義 見 於 該 條 例 第 2 條) 後 , 任 何 人 若 向 拒 收 訊 息 登 記 冊( 如 已 設 立) 的 登 記 號 碼 發 送 有 關 訊 息 , 即 屬 違 犯 《 條 例 》 第 2 部 的 規 定 。 商 業 電 子 訊 息 的 定 義 載 於 該 條 例 第 2 條,指 目 的 是 或 目 的 之 一 是 在 任 何 業 務 過 程 中 或 為 促 進 任 何 業 務 而 作 出 下 述 事 宜 的 電 子 訊 息 —

  1. 要 約 供 應 貨 品、服 務、設 施、土 地 或 土 地 權 益;
  2. 要 約 提 供 商 業 機 會 或 投 資 機 會;
  3. 宣 傳 或 推 廣 貨 品、服 務、設 施、土 地 或 土 地 權 益;
  4. 宣 傳 或 推 廣 商 業 機 會 或 投 資 機 會;
  5. 為 貨 品、服 務、設 施、土 地 或 土 地 權 益 的 供 應 者 作 宣 傳 或 推 廣,或 為 貨 品、服 務、設 施、土 地 或 土 地 權 益 的 準 供 應 者 作 宣 傳 或 推 廣;或
  6. 為 商 業 機 會 或 投 資 機 會 的 提 供 者 作 宣 傳 或 推 廣,或 為 商 業 機 會 或 投 資 機 會 的 準 提 供 者 作 宣 傳 或 推 廣
如 公 眾 於 登 記 冊 登 記 號 碼 後 , 發 送 人 仍 向 其 發 出 商 業 電 子 訊 息 , 公 眾 可 向 電 訊 管 理 局( 「 電 訊 局 」 ) 舉 報 。 電 訊 局 會 就 涉 嫌 違 規 事 項 進 行 調 查 , 並 可 能 會 向 發 送 人 發 出 執 行 通 知 , 指 示 發 送 人 在 合 理 時 間 內 採 取 合 理 步 驟 糾 正 違 規 事 項 。 任 何 人 如 違 反 有 關 的 執 行 通 知 , 可 處 第 6 級 罰 款 ( 現 為 10 萬 元) ; 第 二 次 或 其 後 再 被 定 罪 可 罰 款 50 萬 元 。 如 持 續 再 犯 , 則 會 進 一 步 就 持 續 違 規 期 間 每 日 處 以 罰 款 , 可 達 1,000 元 。

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  問 1.2 : 共 有 多 少 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 ?

答 : 電 訊 局 設 立 三 份 登 記 冊 , 分 別 為 傳 真 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 ( 傳 真 登 記 冊 ) 、 短 訊 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 ( 短 訊 登 記 冊 ) 和 預 先 錄 製 訊 息 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 ( 預 先 錄 製 訊 息 登 記 冊 ) 。 短 訊 登 記 冊 一 般 涵 蓋 短 訊 、 多 媒 體 短 訊 及 經 固 網 發 送 的 短 訊 。 預 先 錄 製 訊 息 登 記 冊 則 一 般 涵 蓋 話 音 和 / 或 視 像 來 電 。

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  問 1.3 : 公 眾 如 何 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 ?

答 : 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 的 手 續 十 分 簡 單 。 登 記 系 統 經 過 自 動 化 , 能 辨 識 來 電 號 碼 , 因 此 公 眾 人 仕 只 需 以 擬 登 記 於 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 電 話 號 碼 致 電 登 記 熱 線 ( 對 應 特 定 的 拒 收 訊 息 登 記 冊) , 系 統 便 會 辨 識 來 電 號 碼 , 再 讀 出 號 碼 以 便 確 認 。 經 過 按 鍵 確 認 , 電 話 號 碼 就 會 被 登 記 在 對 應 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 上 。 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 生 效 後 ( 即 可 供 下 載 ), 登 記 的 號 碼 將 會 於 同 日 完 結 前 列 於 對 應 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 。

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  問 1.4 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 、 同 意 清 單 和 取 消 接 收 清 單 之 間 有 何 關 係 ?

答 : 如 發 送 人 取 得 收 訊 人 的 符 合 條 例 定 義 的 有 效 同 意 , 即 使 收 訊 人 已 於 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 , 發 送 人 仍 可 繼 續 向 收 訊 人 發 送 商 業 電 子 訊 息 。 在 末 被 撤 回 之 前 , 這 種 同 意 仍 被 視 為 有 效 , 因 此 即 使 收 訊 人 在 給 予 同 意 後 , 再 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 電 話 號 碼 , 發 送 人 仍 可 依 據 此 同 意 發 送 商 業 電 子 訊 息 。 雖 然 如 此 , 同 意 只 凌 駕 於 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 登 記 , 發 送 人 仍 須 遵 守 該 條 例 的 其 他 條 文 , 由 其 是 該 條 例 第 2 部 的 其 他 發 送 商 業 電 子 訊 息 的 規 則 , 包 括 提 供 發 送 人 資 料 、 取 消 接 收 選 項 等 。

如 收 訊 人 向 發 送 人 給 予 同 意 後 , 想 發 送 人 停 止 再 向 其 發 送 商 業 電 子 訊 息 , 收 訊 人 必 須 向 發 送 人 提 出 取 消 接 收 要 求 。 換 句 話 說 , 取 消 接 收 要 求 應 被 視 為 撤 回 同 意 , 及 以 後 不 應 發 送 商 業 電 子 訊 息 到 其 電 子 地 址 的 表 示 。 如 發 送 人 收 到 收 訊 人 的 同 意 及 取 消 接 收 要 求 , 則 以 最 新 的 指 示 為 準 。

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2. 申 請 訂 用 帳 戶
 
  問 2.1 : 我 如 何 接 達 拒 收 訊 息 登 記 冊 所 載 的 資 料 ?

答 : 你 必 須 先 登 入 入 門 網 站 http://tm.dnc.gov.hk , 填 妥 網 上 申 請 表 格 申 請 帳 戶 。 在 填 妥 表 格 之 後 , 系 統 會 發 出 電 郵 通 知 要 求 你 提 交 證 明 文 件 , 並 通 知 你 付 款 的 詳 情 / 方 法 。 當 電 訊 局 收 到 全 部 所 需 文 件 和 費 用 後 , 便 會 向 你 發 出 啟 動 帳 戶 的 電 郵 通 知 。 進 行 申 請 程 序 時 , 系 統 會 要 求 你 設 定 用 戶 名 稱 、 密 碼 和 保 安 問 題 , 你 須 使 用 該 用 戶 名 稱 和 密 碼 定 期 登 入 拒 收 訊 息 登 記 冊 系 統 下 載 登 記 冊 。 如 你 忘 記 密 碼 , 系 統 將 提 示 你 回 答 保 安 問 題 , 並 在 你 答 對 後 讓 你 輸 入 一 個 新 的 密 碼 。

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  問 2.2 : 訂 用 帳 戶 需 提 供 甚 麼 證 明 文 件 ?

答 : 視 乎 訂 用 者 的 身 份 , 需 提 供 不 同 的 證 明 文 件 。 例 如 以 個 人 名 義 訂 用 , 需 提 供 訂 用 者 的 身 份 證 副 本 。 以 商 業 名 義 訂 用 , 需 提 供 其 有 效 的 商 業 登 記 證 副 本 。 請 參 閱 網 頁 http://www.ofta.gov.hk/zh/uem/dnc.html 以 取 得 進 一 步 資 料 。

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  問 2.3 : 訂 用 費 用 為 何 ?

答 : 三 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 訂 用 費 相 同 , 使 用 每 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 ( 即 傳 真 登 記 冊 或 短 訊 登 記 冊 或 預 先 錄 製 訊 息 登 記 冊 ) 的 年 費 為1,600 港 元 ( 一 年 內 可 無 限 次 下 載 ) 。 換 言 之 , 如 果 想 使 用 三 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 每 年 便 須 支 付 4,800 港 元 ( = 1,600 港 元 x 3 ) 。 此 外 , 你 亦 可 以 考 慮 訂 用 三 個 月 , 費 用 為 每 份 登 記 冊425 港 元 ( 三 個 月 內 可 無 限 次 下 載 ) 。 電 訊 局 可 能 不 時 調 整 上 述 費 用 , 並 就 調 整 費 用 作 出 公 布 。

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  問 2.4 : 由 於 業 務 所 需 , 我 需 要 使 用 多 於 一 份 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 。 在 申 請 時 應 怎 麼 辦 ?

答 : 以 網 上 申 請 表 格 申 請 帳 戶 時 , 請 選 擇 「 訂 用 多 份 登 記 冊 」 。 你 毋 須 就 使 用 不 同 登 記 冊 另 行 申 請 帳 戶 。

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  問 2.5 : 我 如 何 支 付 訂 用 費 ?

答 : 你 可 以 用 支 票 、 繳 費 靈 或 現 金 支 付 訂 用 費 。 電 訊 局 接 納 你 的 申 請 後 , 會 在 電 郵 通 知 中 列 明 付 款 指 示 。 在 清 繳 所 有 費 用 後 帳 戶 才 可 啟 用 。

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3. 取 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 資 料
 
  問 3.1 : 我 成 功 申 請 了 訂 用 帳 戶 , 何 時 可 以 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 ?

答 : 當 電 訊 局 收 到 全 部 所 需 文 件 和 費 用 後 , 便 會 向 你 發 出 啟 動 帳 戶 的 電 郵 通 知 。 執 行 電 郵 上 所 述 的 帳 戶 啟 動 程 序 後 , 即 可 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 。

 

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  問 3.2 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 使 用 哪 些 檔 案 格 式 ?

答 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 以 zip 壓 縮 格 式 下 載 。 發 送 人 可 選 擇 下 載 只 載 有 電 話 號 碼 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 或 載 有 電 話 號 碼 及 登 記 日 期 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 。 zip 檔 案 經 解 壓 縮 後 , 原 有 格 式 為 純 文 字 格 式 , 每 行 載 有 一 個 電 話 號 碼 ( 通 常 是 一 個 八 位 數 字 號 碼 ) , 或 一 個 電 話 號 碼 及 登 記 日 期 資 料 , 以 逗 號 分 隔 。

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  問 3.3 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 更 新 頻 率 為 何 ?

答 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 由 凌 晨 零 時 至 晚 上 十 時 五 十 九 分 接 受 公 眾 登 記 , 每 日 會 在 晚 上 十 一 時 至 凌 晨 零 時 更 新 。 在 更 新 時 段 內 , 將 不 能 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 。

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  問 3.4 : 我 應 每 隔 多 久 便 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 一 次 ?

答 : 請 留 意 , 拒 收 訊 息 登 記 冊 內 的 號 碼 由 登 記 後 的 第 十 個 工 作 天 起 受 條 例 保 障 , 除 非 發 送 人 取 得 收 訊 人 的 同 意 , 否 則 不 得 再 向 該 號 碼 發 送 商 業 電 子 訊 息 。 我 們 亦 鼓 勵 你 更 頻 密 地 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 以 及 清 理 你 的 致 電 號 碼 資 料 庫 。

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  問 3.5 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 是 否 全 日 24 小 時 均 可 下 載 ?

答 : 不 是 。 拒 收 訊 息 登 記 冊 每 日 於 深 夜 十 一 時 至 凌 晨 零 時 暫 停 下 載 , 以 便 系 統 更 新 登 記 冊 內 的 記 錄 。

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  問 3.6 : 我 可 否 使 用 自 動 手 稿 程 式 或 屏 幕 重 播 工 具 , 自 動 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 ?

答 : 為 避 免 在 未 獲 授 權 下 取 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 系 統 設 有 CAPTCHA 質 疑 / 應 答 測 試 。 該 測 試 透 過 隨 機 產 生 、 無 關 係 、 變 形 而 只 能 靠 肉 眼 分 辨 的 圖 像 化 文 字 , 以 免 帳 戶 和 密 碼 被 自 動 手 稿 程 式 探 查 。 因 此 你 不 能 把 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 手 續 自 動 化 。 不 過 , 倘 若 你 有 自 動 登 入 和 下 載 的 營 運 需 要 , 我 們 可 按 個 別 帳 戶 的 情 況 作 出 特 別 安 排 , 以 便 進 行 自 動 化 。 如 需 作 出 此 等 安 排 , 請 向 電 郵 地 址 dnc-admin@ofta.gov.hk 提 交 申 請 。

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  問 3.7 : 如 何 得 知 我 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 沒 有 訛 誤 ?

答 : 為 確 保 你 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 沒 有 訛 誤 , 各 拒 收 訊 息 登 記 冊 均 附 有 一 個 「 校 驗 和 」 檔 案 , 內 載 zip 檔 案 的 「 MD5 」 校 驗 和 值 。 通 過 使 用 MD5 檔 案 完 整 性 核 查 工 具 , 你 可 根 據 校 驗 和 檔 案 的 內 容 核 實 下 載 檔 案 的 完 整 性 。 這 是 一 項 重 要 的 步 驟 , 確 保 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 沒 有 因 為 經 過 互 聯 網 傳 送 而 出 現 訛 誤 。 網 站 將 提 供 核 查 和 比 較 校 驗 和 檔 案 的 程 序 , 以 確 保 你 下 載 的 檔 案 沒 有 訛 誤 。

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  問 3.8 : 我 只 向 少 數 電 話 號 碼 發 送 商 業 電 子 訊 息 。 我 可 以 使 用 甚 麼 設 施 過 濾 我 清 單 上 的 號 碼 而 毋 須 下 載 整 個 登 記 冊 以 作 清 理 ?

答 : 在 http://tm.dnc.gov.hk 網 站 , 我 們 提 供 一 個 即 時 網 上 號 碼 核 查 設 施 。 你 可 以 選 擇 擬 詢 問 的 登 記 冊 , 然 後 逐 一 輸 入 號 碼 。 系 統 將 顯 示 你 輸 入 的 號 碼 是 否 已 經 登 記 。 這 個 界 面 每 次 只 可 核 查 一 百 個 號 碼 。 如 要 清 理 大 型 資 料 庫 , 應 下 載 整 個 拒 收 訊 息 登 記 冊 以 作 清 理 。

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4. 拒 收 訊 息 登 記 冊 訂 用 帳 戶 管 理
 
  問 4.1 : 在 申 請 新 帳 戶 時 , 提 供 保 安 問 題 有 何 作 用 ?

答 : 倘 若 遺 失 密 碼 , 保 安 問 題 將 協 助 你 重 設 密 碼 。 請 在 登 入 畫 面 按 入 「 忘 記 密 碼 」 圖 標 , 然 後 系 統 將 提 示 你 回 答 保 安 問 題 。 如 果 答 對 , 你 將 可 輸 入 一 個 新 密 碼 以 取 代 舊 密 碼 。 新 密 碼 將 於 下 一 次 登 入 http://tm.dnc.gov.hk 時 生 效 。

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  問 4.2 : 我 忘 記 了 密 碼 , 亦 未 能 回 答 保 安 問 題 。 我 怎 樣 可 以 登 入 帳 戶 ?

答 : 如 你 忘 記 密 碼 , 亦 未 能 回 答 保 安 問 題 , 便 無 法 登 入 http://tm.dnc.gov.hk 的 帳 戶 。 請 將 你 的 帳 戶 名 稱 、 公 司 名 稱 、 電 話 或 傳 真 號 碼 , 連 同 證 明 文 件 ( 例 如 商 業 登 記 ) 傳 真 至 電 訊 局 ( 傳 真 號 碼 : 3155 0976 ) 。 經 認 證 後 , 電 訊 局 將 以 傳 真 或 電 話 ( 視 乎 何 者 安 全 性 較 高 ) 通 知 你 限 用 一 次 的 新 密 碼 。 下 一 次 以 限 用 一 次 的 新 密 碼 登 入 時 , 你 需 要 立 即 更 改 密 碼 。

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  問 4.3 : 我 怎 樣 可 以 核 查 帳 戶 的 訂 用 期 ?

答 : 在 登 入 http://tm.dnc.gov.hk 後 , 你 可 於 「 帳 戶 狀 況 」 選 單 隨 時 核 查 訂 用 期 和 續 期 選 項 。

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  問 4.4 : 我 可 否 在 現 有 訂 用 期 屆 滿 前 申 請 續 期 ?

答 : 可 以 。 你 可 於 訂 用 期 屆 滿 前 隨 時 續 期 。 在 成 功 續 期 後 , 新 的 訂 用 期 將 相 應 延 長 而 不 會 重 疊 。

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  問 4.5 : 會 否 有 任 何 通 知 , 提 示 我 訂 用 期 即 將 屆 滿 ?

答 : 在 訂 用 期 屆 滿 前 一 個 月 , 系 統 會 開 始 就 訂 用 期 屆 滿 向 用 戶 發 出 電 郵 提 示 。 電 郵 提 示 將 每 星 期 向 用 戶 發 出 一 次 , 直 至 訂 用 期 屆 滿 或 用 戶 續 期 , 以 較 早 的 期 間 為 準 。

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  問 4.6 : 帳 戶 到 期 後 將 如 何 處 置 ?

答 : 在 帳 戶 到 期 後 的 兩 個 月 內 , 雖 然 不 能 下 載 任 何 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 但 你 仍 然 可 以 登 入 入 門 網 站 http://tm.dnc.gov.hk 。 下 載 功 能 將 於 清 繳 續 期 費 用 後 重 新 啟 用 。 如 欲 維 持 訂 用 帳 戶 , 則 宜 於 訂 用 期 屆 滿 後 兩 個 月 內 提 出 續 期 申 請 和 繳 交 續 期 費 用 。 否 則 , 你 的 帳 戶 將 被 取 消 。 帳 戶 一 旦 被 取 消 , 你 將 無 法 登 入 http://tm.dnc.gov.hk 。 日 後 如 欲 申 請 帳 戶 , 你 須 以 新 申 請 人 的 身 分 進 行 網 上 申 請 程 序 。

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5. 使 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 資 料
 
  問 5.1 : 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 後 , 我 是 否 仍 要 備 存 公 司 內 部 的 取 消 接 收 清 單 ?

答 : 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 目 的 是 為 電 子 地 址 的 登 記 使 用 者 提 供 方 便 的 方 法 , 讓 他 們 可 通 知 所 有 發 送 人 他 們 不 願 在 其 電 子 地 址 接 收 商 業 電 子 訊 息 。 但 收 訊 人 亦 可 向 個 別 發 送 人 發 出 取 消 接 收 要 求 , 表 明 他 們 不 願 在 其 電 子 地 址 接 收 此 發 送 人 的 訊 息 , 而 發 送 人 須 依 從 該 條 例 第 10 條 所 述 , 遵 從 這 些 取 消 接 收 要 求 。 因 此 , 除 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 以 清 理 你 的 致 電 號 碼 資 料 庫 外 , 你 亦 須 備 存 內 部 取 消 接 收 清 單 , 並 於 每 次 發 送 訊 息 前 按 照 清 單 清 理 你 的 致 電 號 碼 資 料 庫 。

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  問 5.2 : 我 的 公 司 向 其 他 公 司 提 供 市 場 推 廣 服 務 。 我 們 能 否 使 用 自 己 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 訂 用 帳 戶 , 為 其 他 公 司 清 理 電 子 地 址 清 單 , 以 及 發 送 訊 息 ?

答 : 可 以 , 但 你 只 可 以 把 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 用 作 清 理 用 途 , 不 得 把 拒 收 訊 息 登 記 冊 轉 交 其 他 人 / 公 司 。

條 例 第 58 (2) 條 規 定 , 除 確 定 電 子 地 址 的 登 記 使 用 者 是 否 不 願 在 該 電 子 地 址 接 收 非 應 邀 商 業 電 子 訊 息 外 , 不 得 使 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 資 料 作 其 他 目 的 。 故 此 , 任 何 人 使 用 拒 收 訊 息 登 記 冊 作 其 他 目 的 , 即 屬 犯 罪 , 可 處 罰 款 100 萬 元 及 監 禁 五 年 。

另 外 , 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 訂 用 條 款 禁 止 轉 售 或 重 新 分 發 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 全 部 或 部 分 。 故 此 , 准 許 他 人 使 用 或 重 新 分 發 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 將 招 致 民 事 及 可 能 招 致 刑 事 法 律 責 任 。

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下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 樣 本

為 了 方 便 訊 息 發 送 人 準 備 他 們 的 發 送 系 統 , 這 裡 預 備 了 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 樣 本 。 即 使 這 些 樣 本 不 包 含 真 實 數 據 , 亦 不 能 代 表 實 際 登 記 冊 的 大 小 , 但 它 們 有 助 於 說 明 文 件 的 格 式 , 並 可 以 用 來 測 試 檢 查 文 件 完 整 性 的 程 序 。

1. 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 樣 本

拒 收 訊 息 登 記 冊 以 zip 壓 縮 格 式 下 載 。 發 送 人 可 選 擇 下 載 只 載 有 電 話 號 碼 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 , 或 載 有 電 話 號 碼 及 登 記 日 期 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 。 請 在 這 裡 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 樣 本 :

  • 下 載 只 載 有 號 碼 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 樣 本
  • 下 載 載 有 號 碼 及 登 記 日 期 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 樣 本

zip 檔 案 經 解 壓 縮 後 , 原 有 格 式 為 純 文 字 格 式 , 每 行 載 有 一 個 電 話 號 碼 ( 通 常 是 一 個 八 位 數 字 號 碼 ) , 或 一 個 電 話 號 碼 及 登 記 日 期 資 料 , 以 逗 號 分 隔 。

2. 下 載 MD5 「 校 驗 和 」 檔 案 樣 本

為 確 保 你 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 沒 有 訛 誤 , 各 拒 收 訊 息 登 記 冊 均 附 有 一 個 「 校 驗 和 」 檔 案 , 內 載 zip 檔 案 的 MD5「 校 驗 和 」值 。 請 在 這 裡 下 載 對 應 的 MD5「 校 驗 和 」檔 案 樣 本:

  • 下 載 只 載 有 號 碼 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 「 校 驗 和 」 樣 本
  • 下 載 載 有 號 碼 及 登 記 日 期 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 的「 校 驗 和 」樣 本

3. 如 何 檢 查 下 載 檔 案 完 整 性

通 過 使 用MD5 檔 案 完 整 性 核 查 工 具 , 你 可 根 據 「 校 驗 和 」 檔 案 的 內 容 核 實 下 載 檔 案 的 完 整 性 。 這 是 一 項 重 要 的 步 驟 , 確 保 下 載 的 拒 收 訊 息 登 記 冊 沒 有 因 為 經 過 互 聯 網 傳 送 而 出 現 訛 誤 。 核 查 和 比 較 「 校 驗 和 」 檔 案 的 程 序 列 於 這 裡。

 

「 拒 收 訊 息 登 記 冊 」 宣 傳 活 動

 

 

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