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消費者焦點(轉載於香港特別行政區政府電訊管理局網站)

非 應 邀 電 子 訊 息 條 例

《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 ( 「條 例 」) 已 在 二 零 零 七 年 十 二 月 二 十 二 日 全 面 生 效 。 現 時 商 業 電 子 訊 息 發 送 人 須 :
  1. 在 訊 息 中 提 供 清 楚 及 準 確 的 發 送 人 資 料 ;
  2. 在 訊 息 中 提 供 取 消 接 收 選 項 及 取 消 接 收 選 項 陳 述 ;
  3. 在 取 消 接 收 要 求 發 出 後 的 十 個 工 作 天 內 , 遵 從 要 求 ;
  4. 由 電 話 或 傳 真 號 碼 登 記 於 拒 收 訊 息 登 記 冊 後 第 十 個 工 作 天 開 始 , 除 非 得 到 有 關 的 電 話 或 傳 真 號 碼 登 記 使 用 者 的 同 意 , 不 可 發 送 商 業 電 子 訊 息 到 這 些 電 話 或 傳 真 號 碼 ;
  5. 由 電 話 或 傳 真 號 碼 發 送 商 業 電 子 訊 息 時 , 不 得 隱 藏 來 電 線 路 識 別 資 料 ; 及
  6. 不 得 使 用 具 誤 導 性 的 電 郵 標 題 。
除 此 之 外, 條 例 亦 禁 止 :
  1. 使 用 不 當 方 法 以 擴 大 商 業 電 子 訊 息 的 接 收 層 面; 及
  2. 關 於 發 送 多 項 商 業 電 子 訊 息 的 詐 騙 及 其 他 非 法 活 動。
供 市 民 參 考 的 資 料
 如 何 拒 收 商 業 電 子 訊 息?
 拒 收 訊 息 登 記 冊
 如 何 知 道 訊 息 發 送 人 違 反《條 例》?
 如 何 舉 報 懷 疑 違 反 《條 例》的 個 案 ?
 違 反《條 例》的 罰 則
 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 : 公 眾 指 引
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 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 : 業 界 指 引
 拒 收 訊 息 登 記 冊
 規 管 架 構
 常 見 問 題 1
 講 座 及 簡 報 會
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